7000 এর আইনি শর্ত ও দায়বদ্ধতা

আমরা 7000-এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং স্পষ্টতায়। এই পৃষ্ঠাটি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বর্ণনা করে — যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে Nagad বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে অর্থ উত্তোলন পর্যন্ত। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দেন, আপনি এই নিয়মগুলি গ্রহণ করেন এবং আমরা সেগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করার প্রতিশ্রুতি দিই।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ঢাকার আদালত এর অধিক্ষেত্র নির্ধারণ করে। আমাদের লক্ষ্য হল প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুরক্ষিত রাখা — চট্টগ্রাম থেকে সিলেট, খুলনা থেকে রাজশাহী পর্যন্ত।

7000 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্তাবলী

আমরা 7000 এ শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা যেকোনো স্বীকৃত সরকারি নথি দিয়ে যাচাইকরণ প্রয়োজন। আমরা আপনার সত্যিকারের নাম, ঠিকানা এবং সাথাযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি — এটি আন্তর্জাতিক অর্থ-বিরোধী অপরাধ (AML) নিয়মের অংশ।

আপনি যখন আমাদের সাথে খেলার জন্য সাইন আপ করেন, আপনি স্বীকৃতি দিচ্ছেন যে এটি আপনার দায়িত্ব এই শর্তাবলীর মধ্যে থাকা। আমরা এমন কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব যা নকল তথ্য বা বহু-অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দেখায়।

জমা এবং উত্তোলনের নীতি

আমাদের 7000 প্ল্যাটফর্মে, আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে অর্থ জমা দিতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কোনো লুকানো ফি চার্জ করি না — যা আপনি পাঠান তা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করার চেষ্টা করি। কিছু নিরাপত্তা চেক থাকতে পারে, বিশেষ করে বড় অঙ্কের জন্য। আমরা যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করি, আমরা বৈধতা যাচাই করতে পারি। এটি আপনার সুরক্ষার জন্য।

আমাদের 7000 নীতির মূলে আছে আপনার অর্থের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা।

আমাদের আর্থিক সম্মতি দল

7000 এ বোনাস এবং প্রচার

আমরা নিয়মিত বোনাস প্রদান করি — স্বাগত বোনাস, জমার উপর বোনাস, এবং পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো উৎসবের সময় বিশেষ প্রচার। কিন্তু প্রতিটি বোনাসের শর্ত আছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রায়শই বোনাস অর্থ বাইরে নিতে পারবেন না যতক্ষণ না আপনি এটি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলেন। এই শর্তগুলি প্রতিটি বোনুসের সাথে স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত করা হয়।

স্মরণ: আমরা 7000 এ বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো দাবি পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি আমরা অপব্যবহার সনাক্ত করি (যেমন কৌশলগত সুবিধার জন্য বোনাস সংগ্রহ করা), আমরা বোনাস বাতিল করতে পারি।

ঝুঁকি স্বীকৃতি এবং দায়বদ্ধতা

আমরা 7000 এ স্পষ্ট করতে চাই: অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি অর্থ হারাতে পারেন। আমাদের গেমগুলি RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা চালিত এবং ফলাফলগুলি অনুমান করা যায় না। আমরা কোনো জয়ের গ্যারান্টি দিই না। যখন আপনি Aviator, Sweet Bonanza বা যেকোনো স্লটে বেট করেন, আপনি সেই অর্থ হারানোর ঝুঁকি নিচ্ছেন। আমরা এটি স্বীকার করি এবং চাই আপনি এটি বুঝুন।

আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি — বাজি সীমা, সময় সীমা এবং সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি। আমরা সুপারিশ করি আপনি এগুলি ব্যবহার করুন। আপনার যদি সমস্যাজনক খেলার প্রবণতা আছে, আমরা আপনাকে সাহায্য খুঁজতে উৎসাহিত করি — বিশেষত ঢাকা বা চট্টগ্রামের স্থানীয় সংস্থাগুলির মাধ্যমে।

বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অভিযোগ

আপনার যদি 7000 এর বিষয়ে অভিযোগ থাকে — বলুন, উত্তোলনের বিলম্ব, বোনাস সংক্রান্ত সমস্যা বা খেলা সম্পর্কিত উদ্বেগ — আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের মাধ্যমে যাই। আপনার অভিযোগ জমা দিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়।

যদি আপনি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, আপনি বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠানের কাছে আবেদন করতে পারেন অথবা ঢাকার সিভিল কোর্টে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারেন। আমরা আন্তর্জাতিক বিরোধ সমাধান পদ্ধতির জন্যও খোলা।

আমাদের 7000 প্রতিশ্রুতি আপনার কাছে

আমরা 7000 এ আপনার সাথে ন্যায্য আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এর অর্থ:

  • নিরাপত্তা: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখি
  • স্বচ্ছতা: সমস্ত ফি, RTP হার এবং নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশিত
  • প্রতিক্রিয়াশীল সেবা: আমাদের দল বাংলা, ইংরেজি এবং অন্যান্য ভাষায় সহায়তা প্রদান করে
  • নিয়ম মেনে চলা: আমরা বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ৩০ দিনের আগাম নোটিস দেব। আপনি যদি নতুন শর্তাগুলি গ্রহণ না করেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার খেলার অধিকার সবসময় আপনার।

সম্পর্কিত গাইড

নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিত

বিস্তারিত তথ্য

আমাদের 7000 প্ল্যাটফর্মে bKash এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অত্যন্ত সহজ এবং নিরাপদ। আপনি প্রথমে আপনার bKash অ্যাপ খুলুন এবং "Send Money" অপশন নির্বাচন করুন, তারপর আমাদের নির্দিষ্ট বিকাশের নম্বর টাইপ করুন যা আপনার 7000 ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় — সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে। এই প্রক্রিয়াটি ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করে এবং ছুটির দিনেও নিরবচ্ছিন্ন। আমরা কোনো অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই — আপনার সম্পূর্ণ অর্থ সরাসরি খেলার জন্য উপলব্ধ হয়।

Nagad এবং Rocket আমাদের দ্বিতীয় এবং তৃতীয় পছন্দের পেমেন্ট গেটওয়ে, এবং তারা bKash এর মতোই কাজ করে। Nagad ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাপ খুলুন, "Pay Bills" নির্বাচন করুন এবং আমাদের Nagad আইডি টাইপ করুন, সেখানে আপনার পছন্দের পরিমাণ লিখুন এবং পাঠান। Rocket এর জন্য পদক্ষেপ একই রকম — "Transfer Money" বিকল্প নির্বাচন করুন এবং আমাদের Rocket সংখ্যা ব্যবহার করুন। উভয় পদ্ধতিই অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য এবং সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহীর মতো দূরবর্তী এলাকায় দ্রুত কাজ করে। আমরা এই গেটওয়েগুলি কখনও ডাউনটাইম ছাড়াই পরিচালনা করি, যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

আমাদের 7000 প্ল্যাটফর্মে KYC (Know Your Customer) নথি জমা দেওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন — উভয় দিক দৃশ্যমান হতে হবে। আপনি একটি স্মার্টফোনে ছবি তুলতে পারেন বা একটি স্ক্যান করা অনুলিপি ব্যবহার করতে পারেন। উপরন্তু, আমরা সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, জল বা গ্যাস বিল) বা ব্যাংক বিবৃতির প্রমাণ চাই যা আপনার নাম এবং ঠিকানা প্রদর্শন করে। এই নথিগুলি জমা দেওয়ার পর, আমাদের যাচাইকরণ দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা সম্পূর্ণ করে এবং আপনাকে অনুমোদন বা অতিরিক্ত নথির অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করে।

আমাদের মোবাইল PWA (Progressive Web App) একটি সম্পূর্ণ স্লট এবং ক্রিকেট বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে যা নেটিভ অ্যাপের মতো দ্রুত এবং প্রতিক্রিয়াশীল। আপনি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজারে 7000.ws পরিদর্শন করুন এবং "Add to Home Screen" নির্বাচন করুন — এটি একটি আইকন তৈরি করে যা একটি ডাউনলোড করা অ্যাপের মতো কাজ করে। PWA সংস্করণটি ক্যাশিং ব্যবহার করে, যাতে আপনার খেলার ইতিহাস এবং বেটিং স্লিপগুলি অফলাইনে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে — এটি বিশেষভাবে দরকারী যদি আপনার সংযোগ কয়েক মুহূর্তের জন্য ড্রপ করে। অ্যাপ স্টোর বা Google Play এ ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই, এবং এটি কোনো সতর্কতা ছাড়াই আপডেট হয়। Aviator থেকে Sweet Bonanza পর্যন্ত সমস্ত স্লট নিখুঁতভাবে কাজ করে, এবং BPL অথবা IPL ক্রিকেট বেট তাৎক্ষণিক লোড হয়।

আমাদের 7000 গ্রাহক সেবা দল একটি নির্দিষ্ট SLA (Service Level Agreement) মেনে চলে যা আমরা সবার জন্য বজায় রাখি। সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত, আমরা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনে, আমাদের প্রতিক্রিয়া সময় ৪ ঘণ্টা পর্যন্ত প্রসারিত হতে পারে, তবে আমরা সর্বদা অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলির জন্য জরুরি সহায়তা চ্যানেল খোলা রাখি। সমস্ত সাপোর্ট এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজিতে প্রশিক্ষিত এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহর থেকে খেলোয়াড়দের সাংস্কৃতিক প্রসঙ্গ বোঝে। উত্তোলনের বিলম্ব থেকে বোনাস প্রশ্ন পর্যন্ত, আমরা পদ্ধতিগতভাবে সমাধান করি এবং আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপের বিষয়ে আপডেট করি।

আমাদের 7000 দায়িত্বশীল খেলার সীমা আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং যেকোনো সময় সেট বা রিসেট করা যায়। আপনি একটি দৈনিক বাজি সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — বলুন, আকর্ষণীয় বোনাস বা আকর্ষণীয় বোনাস — এবং একবার আপনি সেই পরিমাণে পৌঁছালে, আপনি আর সেই দিনে খেলতে পারবেন না। সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমাও উপলব্ধ। অতিরিক্তভাবে, আপনি একটি "সত্র সময়" সীমা সেট করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যাচাই সাপেক্ষে — এবং যখন সময় শেষ হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। যদি আপনি একটি দীর্ঘ বিরতি নিতে চান, আমাদের স্ব-বর্জন বিকল্প আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে স্থগিত করতে দেয় — ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত। আমরা কখনই এই সীমাগুলি উপেক্ষা করি না এবং সেগুলি আপনার স্বাস্থ্যকর খেলার যাত্রার অংশ হিসাবে কাজ করে।

আমাদের 7000 ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম BPL এবং IPL এর মতো প্রধান টুর্নামেন্টে বিভিন্ন বাজার অফার করে। আপনি ম্যাচ বিজয়ী, বিগত কয়েক ওভারে রান, ব্যক্তিগত ব্যাটসম্যান স্কোর বা কোনো দিনে কতগুলি সীমানা আঘাত করবে তার উপর বেট করতে পারেন। প্রতিটি বাজারের নিজস্ব অডস রয়েছে যা ম্যাচের কার্যকারিতা, খেলোয়াড়ের ফর্ম এবং ঐতিহাসিক প্রবণতার উপর ভিত্তি করে গতিশীলভাবে আপডেট হয়। আমরা প্রতিটি খেলার জন্য লাইভ স্কোর এবং আপডেট প্রদান করি, যাতে আপনি জানেন কখন আপনার বেট কীভাবে প্রভাবিত হচ্ছে। বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার সময় পরিমাপিত এবং স্পষ্ট, এবং আমরা কোনো অপ্রত্যাশিত পরিবর্তন বা "সাস্পেন্ড" বিকল্প সংজ্ঞায়িত করার জন্য আগে থেকেই যোগাযোগ করি।

আমাদের 7000 প্ল্যাটফর্ম থেকে দ্রুত অর্থ উত্তোলন করতে পারছেন না? এখানে একটি চেকলিস্ট আছে। প্রথমত, নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা হয়েছে — আপনার KYC নথি গ্রহণ করা হয়েছে এবং অনুমোদিত। দ্বিতীয়ত, পরীক্ষা করুন যে আপনার বোনাসের যেকোনো শর্ত (বেটিং প্রয়োজনীয়তা) পূরণ করা হয়েছে — কিছু বোনাস উত্তোলন পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলা প্রয়োজন। তৃতীয়ত, বড় অঙ্কের জন্য, আমাদের জালিয়াতি সিস্টেম মূলধন উত্তোলন চেক করার জন্য একটি যাচাইকরণ অনুরোধ করতে পারে — আপনার ব্যাংক হিসাব বা পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট প্রদান করুন। চতুর্থত, পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) সাময়িকভাবে ডাউন হতে পারে — আমাদের সেবা পরিস্থিতি পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন বা সমর্থনে যোগাযোগ করুন। সবশেষে, যদি ৪৮ ঘণ্টা অতিক্রম করে এবং আপনি কোনো অগ্রগতি দেখতে না পান, আমাদের সাথে একটি সমর্থন টিকিট খুলুন এবং আমরা দেরি অনুসন্ধান করব।

আমাদের 7000 স্লট গেমগুলি সর্বাধিক RTP (Return to Player) হার এবং স্বচ্ছ বৈচিত্র্য অফার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। RTP হল সংখ্যাগত শতাংশ যা আপনি সময়ের সাথে ফিরে পাওয়ার আশা করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যদি Aviator-এর হয়, তার মানে প্রতিটি আকর্ষণীয় বোনাস খেলার জন্য, গড়ে আপনি আকর্ষণীয় বোনাস ফেরত পাবেন (পৃথক সেশন উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে)। বৈচিত্র্য হল ফলাফলের পরিবর্তনশীলতা — উচ্চ বৈচিত্র্য মানে আপনি দীর্ঘ ড্রুই থাকতে পারেন তবে বড় জয়ও পেতে পারেন, যখন নিম্ন বৈচিত্র্য অর্থ আরও ধারাবাহিক (কিন্তু সাধারণত ছোট) জয়। আমরা প্রতিটি স্লটের জন্য এই পরিসংখ্যান প্রকাশ্য করি, এবং আমরা প্রভাবশালী তৃতীয়-পক্ষ পরীক্ষা সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট করি যাতে নিশ্চিত করা যায় সবকিছু ন্যায্য এবং যেমন বিজ্ঞাপিত কাজ করে।